bofrost* est votre partenaire personnel en matière de saveur et se spécialise dans les aliments surgelés de qualité supérieure livrés à domicile. Avec plus de 450 produits délicieux, nous sommes toujours en mesure de vous offrir les saveurs les plus cool.
Nos services
Qui est bofrost* ?
Notre approche
1. Une large gamme
Découvrez notre vaste gamme de produits : légumes, viandes et poissons, snacks, desserts, et même des produits végétariens, végétaliens, sans lactose, sans gluten ou sans sucre.
2. Votre commande :
Il vous suffit de faire votre choix parmi notre vaste assortiment et de passer votre commande
en ligne sur bofrost.be
via l’application bofrost* (App store & Google play)
par téléphone via le service clientèle 016/98 19 19 (BE) ou 033-80 80 303 (NL)
ou auprès de votre vendeur lors de la livraison
3. Choisissez votre date de livraison :
Choisissez simplement la date de livraison souhaitée lors de la commande. Si vous le souhaitez, nous vous enverrons un rappel par SMS ou par e-mail deux jours avant la date de livraison.
4. Livraison gratuite à domicile :
Votre commande sera livrée par un vendeur bofrost* à votre domicile, et ce gratuitement et au moment convenu. Vous serez averti·e de la livraison par e-mail ou par SMS en temps utile. Vous ne payez qu’à la livraison et avez également la possibilité de régler vos achats avec des chèques-repas.
5. Garantie de qualité :
Un produit ne répond pas à vos attentes ? Dans ce cas, nous vous le remboursons.
Pourquoi choisir bofrost* ?
1. Pas d’abonnement :
Vous bénéficiez d’une liberté totale. Commandez à votre convenance, sans aucune obligation.
2. La livraison gratuite à domicile :
Recevez vos produits préférés facilement et gratuitement, directement chez vous.
3. Une grande variété de choix :
Quels que soient votre régime alimentaire ou vos préférences gustatives, vous trouverez forcément quelque chose de savoureux chez nous.
4. La garantie de qualité :
Nos produits sont fabriqués dans un souci de qualité. Vous n’êtes pas satisfait·e ? Dans ce cas, nous vous remboursons ou vous échangeons le produit concerné.
5. Des conseils personnalisés :
Notre service clientèle et nos vendeurs sont toujours à l’écoute de vos questions concernant votre commande, nos produits ou notre service.
Comment devenir client·e ?
• Commande en ligne :
Visitez le site bofrost.be, faites votre choix, inscrivez-vous via www.bofrost.be/register
et profitez de cool food@home.
• Commande par téléphone :
Formez le 016/98 19 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h.
Une question ?
Une question sur vos commandes, vos livraisons ou les dates de celles-ci ? Nos collaborateurs sont joignables par téléphone :
Du lundi au vendredi : de 9h à 19h.
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