Onze service

Wie is bofrost*?

bofrost* is jouw persoonlijke partner in smaak, gespecialiseerd in vriesverse producten van topkwaliteit, geleverd aan huis. Met meer dan 450 heerlijke producten bieden wij de coolste smaken voor elk moment.

Hoe werken we?

1. Ruim aanbod

Ontdek ons uitgebreide assortiment: van groenten, vlees en vis tot snacks, desserts, en zelfs speciale categorieën zoals veggie, vegan, lactosevrij, glutenvrij, of suikervrij.


2. Bestellen:

Plaats eenvoudig jouw bestelling uit ons uitgebreide assortiment

online op bofrost.be,

via de bofrost*app (App store & Google play),

telefonisch via de klantendient 016/98 19 19 (BE) of 033-80 80 303 (NL)

of bij je verkoper bij levering.


3. Kies je leverdatum:

Selecteer eenvoudig de gewenste leverdatum tijdens het bestellen. We sturen je indien gewenst twee dagen voor de bezoekdatum nog een sms en mail ter herinnering.


4. Gratis levering:

Jouw bestelling wordt gratis en stipt aan huis geleverd door een bofrost*verkoper. Het bezoek wordt tijdig per e-mail of sms aangekondigd. Betaal pas bij levering, je hebt de mogelijkheid om met maaltijdcheques te betalen.


5. Kwaliteitsgarantie:

Voldoet een product niet aan je verwachtingen? Dan betalen wij het aankoopbedrag terug.

Waarom kiezen voor bofrost*?

1. Geen abonnement:

Geniet van totale vrijheid. Bestel wanneer het jou uitkomt, zonder enige verplichting.


2. Gratis levering aan huis:

Gemakkelijk en kosteloos jouw favoriete producten ontvangen, rechtstreeks aan jouw deur.


3. Variatie in keuzes:

Voor elk dieet of smaakvoorkeur hebben we iets lekkers in huis.


4. Kwaliteit gewaarborgd:

Onze producten zijn gemaakt met oog voor kwaliteit. Niet tevreden? Dan betalen wij het aankoopbedrag terug, of je kiest een vervangproduct.


5. Persoonlijk advies:

Zowel onze klantendienst als onze verkopers staan altijd voor je paraat, indien je vragen hebt over je bestelling, onze producten of onze service.

Hoe word je klant?

• Online bestellen:

Bezoek bofrost.be of download de bofrost*app, registreer je via www.bofrost.be/register, maak een keuze, en geniet van cool food@home.


• Telefonisch bestellen:

Bel ons op 016/98 19 19 van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Heb je nog een vraag?

Een vraag over je bestellingen, leveringen of bezoekdatum? Onze medewerkers zijn bereikbaar van:

Maandag tot vrijdag: van 9.00 tot 19.00 uur

Zaterdag: van 9.00 tot 13.00 uur


Bel ons op

België: 016/98 19 19

Nederland: 033-80 80 303

Of mails ons op service@bofrost.be